Tekan 112, Bantuan Datang! Wako Agung Nugroho Resmikan TRC Pekanbaru AMAN
Wadannews.com– Tak perlu panik saat darurat. Kini warga Pekanbaru cukup menekan 112 untuk mendapatkan bantuan cepat. Pemerintah Kota Pekanbaru resmi menghadirkan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 Pekanbaru AMAN yang siap siaga 24 jam tanpa pulsa.
Peluncuran layanan ini dilakukan langsung oleh Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho, Rabu (1/4/2026), di Kantor TRC 112, Jalan Melur, Kecamatan Sukajadi.
Lewat layanan ini, berbagai kondisi genting seperti kecelakaan, kebakaran, hingga tindak kriminal kini dapat ditangani melalui satu nomor terpadu. Masyarakat tidak perlu lagi bingung menghubungi banyak pihak saat menghadapi situasi darurat.
“Cukup tekan 112, nanti langsung tersambung ke instansi terkait. Ini satu nomor untuk semua persoalan darurat,” ujar Agung Nugroho.
Ia menegaskan, layanan TRC 112 Pekanbaru AMAN dapat diakses secara gratis tanpa pulsa dan beroperasi selama 24 jam penuh. Setiap laporan yang masuk akan langsung direspons cepat melalui koordinasi lintas instansi.
Begitu panggilan diterima, tim akan bergerak cepat dan menghubungkan laporan ke dinas atau lembaga terkait agar penanganan bisa dilakukan secara tepat dan efisien.
Menariknya, TRC 112 Pekanbaru AMAN tidak hanya melibatkan jajaran Pemko Pekanbaru. Sejumlah instansi strategis juga tergabung dalam layanan ini, mulai dari TNI, Polri, Kejaksaan, hingga Lembaga Pemasyarakatan.
Dengan sistem terpadu dalam satu atap, TRC 112 diharapkan mampu mempercepat penanganan berbagai persoalan masyarakat sekaligus meningkatkan rasa aman di tengah warga.
Hadirnya layanan ini menjadi langkah nyata Pemko Pekanbaru dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan terintegrasi di era digital.
Kini, di tengah kondisi darurat, warga Pekanbaru hanya perlu mengingat satu hal: tekan 112, bantuan datang. *****
